品质承诺：

自商品签收之日起7天内，如客户发现商品材质或质量与商城描述不符，且与客服协商未果，客户有权在7日内发起维权，并申请赔付。如客户赔付申请成立，做优商城应向客户退回其实际支付的商品价款。

退货承诺：

做优商城就退货服务向客户作出承诺，自商品签收之日起7天内，如客户对购买的商品不满意可无理由申请退货，退货和第一次发货时产生的邮费，如无质量问题，则由客户承担。

破损补寄：

做优商城自主承诺，自商品签收之日起7日内，收到物品请当面签检验完整性，如发现商品在运输途中出现破损，可要求物流公司赔付。

注意事项：

买家向做优商城申请消费者保障赔付期限为自交易成功之日起7日内。